HAPPY GO以「減塑．護地球」為品牌永續環保行動計畫，不再主動發行實體會員卡，以下載HAPPY GO App取代原本的實體卡片，不僅可享受方便即時的數位體驗，還能減少塑料使用、落實環保。 手機下載HAPPY GO App(https://hgapp.page.link/XaP1)，輸入個人資料完成手機門號驗證後，即可取得快樂購聯合集點卡虛擬條碼，馬上享受購物折扣優惠及累積點數回饋。

請您本人攜帶該損毀卡片及本人身份證件親臨各遠東百貨、遠東SOGO百貨、愛買量販店、遠東巨城購物中心、The Mall遠企購物中心，辦理換發即可，原累積點數將於換發新卡後48小時內轉至您的新卡。

1.透過HAPPY GO文字客服辦理掛失、或本人攜帶身份證件親臨各遠東百貨、遠東SOGO、愛買、遠東巨城購物中心、遠企購物中心， 進行掛失補卡，現場將酌收補卡費50元，原卡將無法再累積及兌換點數，原累積點數於補辦後48小時內轉至新卡。 2.惟向本公司辦理掛失前，所產生損失概由申請人自行負責，請妥善保管。

若您目前持有兩張(以上)HAPPY GO卡，您名下所有卡片之HAPPY GO點數都將以您的身份證字號作歸戶合併計算，不需另外進行整合。

這是一張整合日本食、衣、住、行、育、樂等跨產業且跨境使用的HAPPY GO卡，凡持此卡於日本T Card合作特約商消費，累積的T Point點數將於消費日起5日內自動轉成HAPPY GO點數，每1點T Point點數將轉成0.6點HAPPY GO點數(四捨五入)，但T Point將收取10%手續費(四捨五入)，如：10點T Point點數，需先扣除1點手續費(10點*10%)，剩餘9點T Point點數*0.6=5點HAPPY GO點數(5.4點四捨五入)。您可攜帶本人身份證或駕照(外籍人士攜帶健保卡或居留證)親臨各指定櫃台辦理：(1)遠東百貨 (2)遠東SOGO百貨 (3)遠東巨城購物中心 (4)The Mall遠企購物中心。